As vésperas de realizar a grande mobilização com o “Dia D – Mutirão Desenrola”, para incentivar as renegociações, o Desenrola Brasil ficou entre os assuntos mais pesquisados no Google nesta segunda e terça-feira, 20 e 21 de novembro, com mais de 100 mil pesquisas. Os dados mostram o interesse do público com o início da nova fase do programa, que passou a oferecer condições de parcelamento para dívidas com valor atualizado de até R$ 20 mil. As buscas por “programa de quitação de dívidas do governo” cresceram +6.670% em decorrência da nova fase. 

Até a manhã desta terça-feira (21), o termo continuava em segundo lugar entre os assuntos mais pesquisados no Google, com 100 mil buscas, segundo o Google Trends, plataforma que mostra os termos mais populares pesquisados no site. Na segunda-feira, dia em que começou a nova fase do programa, o termo “Desenrola Brasil” chegou a aparecer em 1º lugar entre as tendências de pesquisas diárias do Google, reunindo mais de 50 mil pesquisas. O site registrou pico de interesse às 14h, com 100 mil pesquisas.

Nesta quarta-feira, dia 22, por meio do Ministério da Fazenda, o Governo Federal vai promover o “Dia D – Mutirão Desenrola”, uma ação em conjunto com organizações da sociedade civil, bancos e outros credores para fomentar as renegociações de débitos e ampliar o alcance do programa, dedicado a reduzir o número de endividados e a dar oportunidades para os brasileiros com CPF negativado limparem seus nomes.

Durante o programa semanal “Conversa com o Presidente” desta terça-feira, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva, ao lado do ministro da Fazenda, Fernando Haddad, convocou a população para o mutirão do Desenrola. “Amanhã é o grande dia D. É o dia que a gente vai dar uma largada muito forte no Banco do Brasil, na Caixa Econômica, com muita publicidade, muita propaganda, e os bancos abertos uma hora mais cedo no Brasil inteiro”, declarou o presidente.

Para conquistar maior adesão de participantes, no “Dia D” os bancos vão aumentar os horários de atendimento de parte de suas agências, de acordo com as próprias políticas internas, para que os usuários das instituições financeiras fiquem a par dos benefícios concedidos pelo Governo Federal, para que haja mais disponibilidade de tempo para esses atendimentos e conquistar maior adesão de participantes. As condições de renegociações possibilitadas pelo programa vão até o final do ano.

A mobilização se traduz em uma parceria com bancos privados e públicos, como o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal, e demais entidades credoras participantes do programa. De acordo com o Ministério da Fazenda, equipes que atuam nos canais de comunicação e mídias digitais das instituições envolvidas receberam treinamento com orientações para transmitir com clareza as informações necessárias sobre o Programa aos cidadãos interessados. A intenção é aumentar o alcance de inserções e postagens sobre o Desenrola para atingir os milhões de usuários de sistemas bancários e consumidores.

DÍVIDAS DE ATÉ R$ 20 MIL – Na etapa atual do Desenrola Brasil, podem ser renegociadas as dívidas que tenham sido negativadas de 2019 a 2022 e cujo valor atualizado seja inferior a R$ 20 mil. Também estão incluídas dívidas bancárias, como cartão de crédito, e as contas atrasadas de outros setores, como energia, água e comércio varejista.

O programa começou pela Faixa 2, voltada às pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil e cujas dívidas bancárias foram inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022. As renegociações da Faixa 2 são realizadas diretamente com os bancos credores. Já a Faixa 1 começou em outubro, com enfoque no atendimento de pessoas com dívidas de até R$ 5 mil e renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico. Como parte do programa, os principais bancos realizaram a retirada automática de 10 milhões de registros de dívidas até R$ 100 dos cadastros de inadimplentes.

COMO PARTICIPAR — As renegociações devem ser feitas exclusivamente pelo portal Desenrola, que será acessado com a sua conta gov.br. É necessário ter conta nos níveis ouro ou prata.  Para acessá-lo, basta realizar o cadastro no sistema gov.br e aumentar o nível da sua conta.  Confira o passo a passo para se cadastrar:

• Acesse www.gov.br

• Selecione "Entrar com gov.br”

• Digite seu CPF e clique em “Continuar” para criar ou alterar sua conta.

• Para aumentar o nível da sua conta gov.br de bronze para Prata ou Ouro, você pode utilizar o aplicativo gov.br e clicar em "Aumentar nível" na tela inicial, e pode também logar pela internet na sua conta gov.br e aumentar o seu nível em "Selos de Confiabilidade".

Caso a sua conta seja bronze, é possível aumentar o nível da sua conta gov.br para prata realizando o login com a conta do seu banco. O devedor deverá ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso. Os interessados poderão, ainda, fazer o seu cadastro no gov.br presencialmente nas agências do INSS, e deverão informar-se sobre como obter a certificação nível prata ou ouro. Os interessados também podem buscar diretamente os bancos, por meio de seus canais próprios, para renegociação de dívidas.

O portal Desenrola possui uma navegação intuitiva e rápida, garantindo agilidade, comodidade, segurança e conveniência para a regularização dos débitos. 

O Desenrola foi lançado em 17 de julho de 2023 para recuperar as condições de crédito dos devedores. Desde então, o programa atendeu cerca de 2,7 milhões de brasileiros, o que representa mais de R$ 20 bilhões em dívidas renegociadas.